Verzending & Betaling

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

Wij verzenden je bestelling binnen 2 werkdagen na bestelling. De verzendkosten bedragen €5,95.

LET OP: In verband met vakantie verzenden we geen bestellingen van 18 augustus t/m 3 september. Indien je in deze periode een bestelling plaatst, zal deze op 4 september verzonden worden.

Welke betaalmogelijkheden biedt TheeKaffee aan?

Bij TheeKaffee kan je veilig betalen via iDeal. Voor Belgische klanten is betaling via Bancontact ook mogelijk. Ook kun je bij ons betalen via bankoverschrijving.
Klik hier voor de mogelijkheden voor bedrijven.

Wat moet ik doen als ik mijn bestelling (gedeeltelijk) wil retourneren?

Heb je toch nét de verkeerde thee besteld of is je bestelling beschadigd bij je aangekomen? Uiteraard lossen we dit graag voor je op! Neem daarvoor eerst contact met ons op. Indien je je bestelling wilt retourneren, zijn de kosten van de retourzending voor jouw rekening.

Ik heb een andere vraag!

We helpen je graag! Je kunt ons te allen tijde e-mailen op info@theekaffee.nl, of vul het contactformulier in.